Kamis, 22 Oktober 2015

Preferensi Konsumen Terhadap 2 Produk Detergen merk A & B


Produk detergen mempunyai bermacam – macam merk,  tetapi  hanya 2 produk  saja yang akan digunakan dalam wawancara. Hasil wawancara yang sudah dilakukan terhadap 5 orang narasumber mengenai produk detergen yang mereka gunakan, yaitu ada produk merk A dan produk merk B. Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa terdapat beberapa perbandingan mengenai alasan mereka menggunakan produk detergen merk A dan produk detergen merk B serta kelebihan dan kekurangan dari masing – masing merk produk tersebut.

Disini, kita akan membahas beberapa kelebihan dan kekurangan dari masing – masing jenis produk.

1.         Produk Detergen Merk A
Kelebihan :
-           Mudah ditemukan di supermaket atau warung
-           Daya bersih yang tinggi
-           Wangi yang superior dan lebih tahan lama
-           Dapat membersihkan noda 2 kali lebih efektif
-           Tidak meninggalkan sisa butiran deterjen
Kekurangan :
-           Harga yang lumayan mahal
-           Mengandung enzim yang tidak aman

2.         Produk Detergen merk B
Kelebihan :
-           Pemutihnya kuat
-           Lembut ditangan
-           Membersihkan dengan tuntas
-           Pakaiannya menjadi putih cemerlang
Kekurangan :
-           Kurang wangi
-           Tidak semua supermaket atau warung menyediakan produk ini
-           Harga masih relatif mahal
-           Ukuran kemasan tidak beragam

Kesimpulan dari wawancara terhadap 5 orang narasumber yang berbeda, maka produk merk detergen yang paling banyak dipakai yaitu produk detergen merk Rinso dan  terdapat 3 orang yang mempunyai alasan kenapa lebih memilih produk tersebut karena dapat membershikan noda 2x lipat dan mudah dijangkau dimana saja baik supermaket maupun warung sedangkan  konsumen yang memilih produk detergen merk Surf terdapat 2 orang yang masing – masing mempunyai alasan untuk membeli jenis produk itu karena sangat lembut ditangan dan membersihkan secara tuntas menjadi putih cemerlang.

Minggu, 18 Oktober 2015

BAGAN PERILAKU KONSUMEN


PERILAKU KONSUMEN                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        





Perilaku konsumen adalah proses yang dilalui oleh seseorang/ organisasi dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan membuang produk atau jasa setelah dikonsumsi untuk memenuhi kebutuhannya. Perilaku konsumen akan diperlihatkan dalam beberapa tahap yaitu tahap sebelum pembelian, pembelian, dan setelah pembelian. Pada tahap sebelum pembelian konsumen akan melakukan pencarian informasi yang terkait produk dan jasa. Pada tahap pembelian, konsumen akan melakukan pembelian produk, dan pada tahap setelah pembelian, konsumen melakukan konsumsi (penggunaan produk), evaluasi kinerja produk, dan akhirnya membuang produk setelah digunakan.Atau  kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan menggunakan barang dan jasa termasuk di dalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan penentuan kegiatan-kegiatan tersebut.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
Sumber : http://pakarbisnisonline.blogspot.com/2009/12/makalahpengertianpemasarandan.html